La serrurerie de dépannage est le métier le plus surveillé du bâtiment — et celui où un devis irréprochable est votre meilleur argument commercial. Les abus de quelques-uns ont rendu les clients méfiants : celui qui vous appelle porte claquée à la main a lu partout qu'il fallait exiger un devis écrit avant toute intervention. Le professionnel qui le dégaine spontanément, propre et détaillé, gagne la confiance en trente secondes — et se distingue immédiatement de la concurrence douteuse.
Ce modèle joue ce rôle : des lignes claires — ouverture de porte sans destruction, remplacement de cylindre, serrure 3 points, blindage — avec unité, quantité et prix. Le déplacement est une ligne visible, pas un supplément découvert. Remplacez les exemples par votre intervention ; les mentions qui doivent figurer sur tout devis sont déjà en place.
Un exemple de chiffrage inclus dans le modèle
Le tableau du modèle contient ces lignes d'exemple — des prestations types du métier, avec unité, quantité et prix unitaire HT. Les prix sont indicatifs : remplacez-les par les vôtres.
| Désignation | Unité | Qté | PU HT | Total HT |
|---|---|---|---|---|
| Ouverture de porte claquée sans destruction (jour ouvré, heures ouvrables) | forfait | 1 | 120,00 € | 120,00 € |
| Remplacement cylindre haute sûreté débrayable, carte de propriété | unité | 1 | 240,00 € | 240,00 € |
| Serrure 3 points en applique A2P* — fourniture et pose | forfait | 1 | 690,00 € | 690,00 € |
| Blindage de porte existante avec cornières anti-pinces | forfait | 1 | 1 450,00 € | 1 450,00 € |
| Déplacement et prise en charge | forfait | 1 | 45,00 € | 45,00 € |
| Total HT de l'exemple | 2 545,00 € | |||
Taux de TVA indicatifs dans le modèle (10 % sur ces exemples) : le taux dépend de la nature des travaux et du logement. Vérifiez le taux applicable à votre chantier.
Ce qu’un devis de serrurerie doit détailler
En dépannage chez un particulier, le devis préalable est une obligation réglementaire sans seuil de montant, et vos informations tarifaires — taux horaire TTC, frais de déplacement, caractère gratuit ou payant du devis — doivent être communiquées avant l'intervention. Précisez le mode opératoire prévu : « ouverture fine sans destruction » et « perçage du cylindre avec remplacement » sont deux prestations différentes, à deux prix différents, et le client doit savoir laquelle il achète.
Pour l'installation, désignez le matériel par son niveau de sûreté : cylindre débrayable avec carte de propriété, serrure certifiée A2P et son nombre d'étoiles, blindage avec cornières anti-pinces. Ces références objectives justifient vos prix mieux que n'importe quel argumentaire — et elles permettent au client de valoriser l'installation auprès de son assureur habitation, qui exige parfois un niveau A2P minimal.
Les mentions déjà en place dans le modèle
Le modèle prévoit les blocs qui doivent figurer sur un devis de travaux : identité complète de l'entreprise (SIRET, forme juridique), identité du client et adresse du chantier, date et durée de validité, décompte détaillé ligne par ligne, totaux HT / TVA / TTC, conditions de règlement, mention d'assurance professionnelle avec les coordonnées de l'assureur et la couverture géographique, et le bloc d'acceptation « bon pour accord » à faire signer. Chaque mention est expliquée dans notre guide mentions obligatoires du devis bâtiment.
Pensez à adapter le modèle à votre situation : mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI » si vous êtes en franchise de TVA, régime particulier du devis signé au domicile du client, règles propres au dépannage. Nos guides couvrent ces cas un par un.
Le même document, rempli en 30 secondes à la voix
Un modèle Word, c'est bien pour démarrer. Mais chaque document reste à remplir à la main : lignes, prix, TVA, totaux, numérotation. MonDevisMinute génère le même document en le dictant depuis le chantier — mentions légales à jour, TVA calculée, devis transformé en facture en un clic. Essai gratuit 14 jours, sans carte bancaire.
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